Egyedi ERP és CRM
a cégedre szabva.
Kinőtted az Excelt? A dobozos rendszerekhez meg a cégedet kellene átalakítani? Olyan ERP/CRM rendszert építünk, ami a te folyamataidhoz igazodik — nem fordítva.
Ismerős?
Excel-káosz
Az ügyféladatok öt táblázatban élnek, és senki nem tudja, melyik a friss. Egy kolléga kilép, és viszi magával a fejében lévő tudást.
Szigetrendszerek
A számlázó nem beszél a raktárral, a raktár nem beszél az ügyfélnyilvántartással. Mindent kétszer kell rögzíteni — hibázni egyszer is elég.
Kézi rutin munka
Árajánlat, visszaigazolás, számlázás, emlékeztető — napi órák mennek el olyan lépésekre, amiket egy rendszer magától megcsinálna.
Mit kapsz?
Nem szoftverlicencet adunk, hanem egy rendszert, ami a te működésedre épül — és annyit tud, amennyire tényleg szükséged van. Se több, se kevesebb.
- Cégre szabott folyamattervezés — előbb értjük meg, aztán építünk
- Ügyfélkezelés (CRM): érdeklődőtől a visszatérő vevőig
- Automatizált számlázás, ajánlatkészítés, riportok
- Raktár- és készletkezelés, ha kell
- Integráció a meglévő eszközeiddel (számlázó, webshop, levelezés)
- Oktatás + folyamatos support — átadás után sem tűnünk el
Hogyan zajlik?
Felmérés
Végigmegyünk a folyamataidon: mi ismétlődik, mi akad el, mi múlik egy-egy ember fejében lévő tudáson.
Tervezés + fejlesztés
Megtervezzük a rendszert, és szakaszosan építjük — a legfájóbb ponttal kezdünk, hogy hamar legyen kézzelfogható eredmény.
Élesítés + finomhangolás
Betanítjuk a kollégákat, élesítjük a rendszert, és az első hónapokban aktívan finomhangoljuk a visszajelzések alapján.
Gyakori kérdések
Miben más az egyedi rendszer, mint a dobozos?+
A dobozos rendszernél a cégednek kell alkalmazkodnia a szoftverhez — az egyedi rendszernél fordítva. A saját folyamataidra épül, nincs benne felesleges funkció, és nincs havonta növekvő licencdíj felhasználónként.
Mennyi idő alatt készül el?+
A terjedelemtől függ: egy fókuszált CRM modul hetek, egy összetettebb ERP hónapok kérdése. A felmérés után pontos ütemtervet kapsz, fix határidőkkel.
Mennyibe kerül?+
Attól függ, mit kell tudnia. Az első beszélgetés után tételes ajánlatot kapsz — pontosan látod, mit miért fizetsz, és szakaszolni is lehet, hogy a büdzsédhez igazodjon.
Működik a meglévő rendszereimmel?+
Ez az egyik fő szempontunk: integráljuk a számlázóddal, a webshopoddal, a levelezéseddel — amivel most dolgozol, az bekapcsolható.
Mi történik átadás után?+
Oktatást tartunk, dokumentációt adunk, és support mellett finomhangoljuk a rendszert. Egy rendszer akkor jó, ha évek múlva is dolgozik neked.
Meséld el, hogyan dolgoztok most.
Írd meg pár mondatban, hol csúszik el a napi munka — ajánlatkérés, számlázás, ügyfélkövetés —, és megmondjuk, mit automatizálnánk először.
+36 70 634 53 84